Prima di iniziare
Clima aziendale invia una domanda breve e ricorrente alle persone attive dell'azienda. Aiuta a individuare i cambiamenti nello stato d'animo del team, a raccogliere il contesto sul lavoro quotidiano e ad avviare una conversazione quando qualcuno ha bisogno di supporto.
Non è lo stesso processo di un sondaggio creato con il configuratore generale. Il pulse sul clima usa domande configurate specificamente per questa funzione e riceve risposte dal link personale inviato via email o, quando l'azienda ha configurato l'integrazione, tramite Slack.
Configurare le domande sul clima
- Apri Sondaggio climatico.
- Seleziona Configura le domande.
- Crea o modifica i gruppi di domande necessari.
- Aggiungi le opzioni e le domande di approfondimento.
- Attiva solo quelle da utilizzare nei prossimi invii.
Quando sono attive più domande, Talento può alternarle tra le richieste. Usa formulazioni brevi e opzioni che mantengano lo stesso significato nel tempo: sarà più facile confrontare l'andamento.
Programmare le richieste di feedback
- In Sondaggio climatico, apri Impostazioni.
- Scegli una frequenza giornaliera, settimanale o mensile.
- Se necessario, seleziona il giorno lavorativo.
- Indica l'ora di invio e salva la configurazione.
- Invia un'email di prova per controllare il messaggio.
- Seleziona Pianifica la consegna.
La pagina mostra la data e l'ora del prossimo invio. Le persone attive riceveranno la richiesta via email oppure tramite Slack, se l'integrazione è configurata per l'azienda.
Puoi annullare la programmazione senza eliminare le domande o le risposte precedenti. Riattivala quando vuoi riprendere il pulse.
Attenzione
Verifica la frequenza e le domande prima di programmare gli invii. Richieste troppo frequenti o poco chiare possono ridurre la partecipazione e la qualità del feedback.
Esaminare le risposte ricevute
Apri Feedback ricevuti per consultare le risposte disponibili nel tuo ambito. Puoi filtrare per team, persona e stato di lettura, aprire un commento e rispondere nella stessa cronologia.
Quando una risposta richiede un follow-up, puoi:
- scrivere una risposta che la persona vedrà nella propria cronologia;
- preparare una riunione individuale;
- segnare come lette le nuove risposte;
- usare i filtri per controllare un team o una persona specifici.
I report sul feedback offrono tendenze e confronti aggiuntivi se il tuo profilo dispone dell'accesso. Interpreta i dati insieme al livello di partecipazione e al contesto del team: una singola risposta non rappresenta da sola il clima dell'intera azienda.
Per conoscere l'intero percorso di messaggi e risposte, consulta anche la guida Feedback.
Suggerimento
Chiudi il ciclo: ringrazia per il feedback, spiega quale azione verrà intrapresa e riprendi l'argomento nel pulse o nella riunione successivi.
Risultato
Puoi verificare il risultato nella vista del team o nello stato indicato nei passaggi precedenti.
Problemi frequenti
Se un'opzione non compare, potrebbe dipendere dai tuoi permessi, dai moduli attivi o dalla configurazione dell'azienda. Chiedi all'amministrazione di controllare l'accesso; non è necessario ripetere l'attività né scegliere un'alternativa non pertinente.