Før du går i gang
Arbejdsklima sender et kort, tilbagevendende spørgsmål til virksomhedens aktive medarbejdere. Det hjælper med at opdage ændringer i teamets trivsel, få kontekst om arbejdsdagen og starte en samtale, når nogen har brug for støtte.
Det er ikke det samme som et spørgeskema, der oprettes i den almindelige spørgeskemabygger. Klimapulsen bruger spørgsmål, som er konfigureret specifikt til funktionen, og medarbejderen svarer via sit personlige link i e-mailen eller, hvis virksomheden har tilsluttet det, i Slack.
Konfigurer spørgsmål om arbejdsklima
- Åbn Arbejdsklima.
- Vælg Indstil spørgsmål.
- Opret eller redigér de nødvendige spørgegrupper.
- Tilføj svarmuligheder og opfølgende spørgsmål.
- Aktivér kun de spørgsmål, der skal bruges i de kommende udsendelser.
Når flere spørgsmål er aktive, kan Talento skifte mellem dem fra udsendelse til udsendelse. Brug korte formuleringer og svarmuligheder, der bevarer samme betydning over tid. Det gør udviklingen lettere at sammenligne.
Planlæg feedbackanmodninger
- Åbn Indstillinger fra Arbejdsklima.
- Vælg daglig, ugentlig eller månedlig udsendelse.
- Vælg den relevante arbejdsdag, hvis intervallet kræver det.
- Angiv tidspunktet, og gem opsætningen.
- Send en testmail for at kontrollere beskeden.
- Vælg Planlæg feedbackanmodningen.
Siden viser dato og klokkeslæt for den næste udsendelse. Aktive medarbejdere modtager anmodningen via e-mail eller Slack, hvis integrationen er konfigureret for virksomheden.
Du kan annullere planlægningen uden at slette spørgsmål eller tidligere svar. Aktivér den igen, når du vil genoptage pulsmålingen.
Bemærk
Kontrollér hyppigheden og spørgsmålene, før du planlægger. For hyppige eller uklare anmodninger kan mindske deltagelsen og kvaliteten af feedbacken.
Gennemgå modtagne svar
Åbn Modtaget feedback for at se de svar, dit ansvarsområde giver adgang til. Du kan filtrere efter team, medarbejder og læsestatus, åbne en kommentar og svare i den samme historik.
Når et svar kræver opfølgning, kan du:
- skrive et svar, som medarbejderen kan se i sin historik;
- forberede en en-til-en-samtale;
- markere nye poster som læst;
- bruge filtrene til at gennemgå et bestemt team eller en bestemt medarbejder.
Feedbackrapporterne viser yderligere tendenser og sammenligninger, hvis din profil har adgang. Fortolk data sammen med deltagelsesniveauet og teamets kontekst. Ét enkelt svar er ikke i sig selv et billede af hele virksomhedens arbejdsklima.
Se også vejledningen Feedback for at følge hele forløbet med beskeder og svar.
Tip
Luk kredsløbet: tak for feedbacken, forklar hvilken handling der bliver taget, og følg op ved næste pulsmåling eller samtale.
Resultat
Resultatet vises i teamvisningen eller som den status, der er nævnt i trinnene ovenfor.
Almindelige problemer
Hvis du mangler en valgmulighed, kan årsagen være dine rettigheder, de aktive moduler eller virksomhedens opsætning. Bed administrationen gennemgå adgangen; gentag ikke opgaven, og vælg ikke en løsning, der ikke svarer til formålet.