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Para responsables y administración

Publicar y gestionar noticias

Prepara artículos, elige su audiencia y decide cuándo deben publicarse. Este artículo se dirige a responsables que actúan sobre su equipo o ámbito de gestión.

Índice de contenidos

Antes de empezar

Noticias es el espacio para las comunicaciones internas de tu empresa. Cada persona ve únicamente los artículos publicados para ella, mientras que quienes tienen permiso de edición pueden preparar, segmentar y programar nuevas publicaciones.

Información

Las opciones de creación y gestión solo aparecen si tienes permiso para administrar artículos. La lectura también puede depender de los módulos y permisos activados por tu empresa.

Abre Gestionar noticias para consultar los artículos que puedes administrar. Desde allí puedes distinguir los borradores, las publicaciones programadas y las noticias ya publicadas.

Crear una noticia

  1. Selecciona Crear una noticia.
  2. Escribe un título y guarda el artículo.
  3. Añade el contenido en el editor.
  4. Completa la portada, las etiquetas, el idioma y las opciones de comentarios que necesites.
  5. Revisa la visibilidad para elegir quién podrá leerla.

Puedes utilizar una portada en formato PNG o JPEG de hasta 10 MB. El contenido y el título deben explicar la información principal incluso cuando la imagen no se cargue.

La visibilidad es especialmente importante: una noticia publicada no aparece para toda la empresa de forma automática. Se muestra únicamente a las personas incluidas en su configuración.

Aviso

Revisa la audiencia antes de publicar información sensible. Cambiar la visibilidad después no deshace las notificaciones ni las lecturas que ya se hayan producido.

Publicar ahora o programar una noticia

En las opciones de publicación puedes elegir:

  • Borrador: todavía no aparece en el área de Noticias.
  • Publicar ahora: queda disponible para su audiencia desde ese momento.
  • Programar: se publicará en la fecha y hora que indiques.

Activa la opción de notificación cuando quieras avisar a las personas incluidas en la visibilidad. Antes de hacerlo, comprueba el título, el contenido, la audiencia y la fecha.

Una noticia programada puede seguir editándose antes de su publicación. Si cambias la fecha a un momento futuro, permanecerá fuera del listado público hasta que llegue ese momento.

Resultado

Podrás comprobar el resultado en la vista del equipo o en el estado indicado en los pasos anteriores.

Problemas frecuentes

  1. Comprueba si está en borrador, programada o publicada.
  2. Revisa la fecha y la hora de publicación.
  3. Confirma que la persona está incluida en la visibilidad del artículo.
  4. Comprueba que la noticia utiliza el idioma y las etiquetas correctos.
  5. Si no puedes abrir el área de gestión, pide que revisen tu permiso de artículos.