Prima di iniziare
Conversazioni riunisce in una casella di posta le chat condivise e i messaggi collegati a elementi di lavoro come notizie, idee, clienti, opportunità, progetti, obiettivi, attività, candidature o esigenze formative.
I messaggi restano collegati all'elemento originale. Puoi aprirlo dall'intestazione della conversazione per consultare tutte le altre informazioni.
Informazione
Vengono mostrate solo le conversazioni il cui elemento originale è accessibile. Seguire una conversazione o avervi scritto non mantiene l'accesso se cambiano i tuoi permessi, la visibilità o le funzioni attive per l'azienda.
Usare Rilevanti e Tutte
La vista Rilevanti mostra:
- tutte le chat a cui hai accesso;
- le conversazioni in cui hai inviato un messaggio;
- le conversazioni in cui sei stato menzionato;
- le conversazioni che hai scelto di seguire.
Seleziona Tutte per consultare qualsiasi conversazione accessibile che contenga già messaggi, anche se non vi hai ancora partecipato.
Usa la ricerca per filtrare in base al titolo della chat o dell'elemento di lavoro. La ricerca rispetta sempre gli stessi permessi e le stesse visibilità.
Capire i messaggi non letti
Il contatore include tutti i nuovi messaggi, comprese le risposte, ad eccezione di quelli inviati da te. Quando apri la conversazione, Talento contrassegna come letti i messaggi visualizzati.
Messaggi e risposte vengono mostrati insieme in ordine cronologico. In questo modo puoi seguire l'intero scambio senza aprire conversazioni secondarie.
Aprire l'elemento collegato
In una conversazione di lavoro, seleziona Apri seguito dal tipo di elemento, ad esempio Apri Progetto. Tornerai alla scheda originale, dove restano disponibili dati, azioni e controlli di accesso.
Partecipare e organizzare la casella di posta
Inviare un messaggio
- Apri una conversazione.
- Scrivi nel campo in fondo ai messaggi.
- Aggiungi formattazione, una menzione o un file, se necessario.
- Seleziona Invia.
Una chat archiviata conserva lo storico, ma non accetta nuovi messaggi.
Seguire o smettere di seguire
Seleziona Segui per mantenere una conversazione di lavoro in Rilevanti senza dover scrivere. In seguito puoi selezionare Non seguire più.
Se avevi già partecipato o eri stato menzionato, smettere di seguire la conversazione non la rimuove da Rilevanti. Questi motivi vengono conservati separatamente.
Conversazioni che restano separate
Il canale per le segnalazioni non compare in questa casella di posta. Mantiene il proprio percorso protetto e i messaggi cifrati. Anche l'assistente IA personale usa una conversazione separata e non viene mescolato ai messaggi tra persone.
Risultato
Puoi verificare il risultato nella tua area personale o nello stato indicato nei passaggi precedenti.
Problemi frequenti
- Passa da Rilevanti a Tutte.
- Cerca il titolo dell'elemento originale.
- Verifica di poter ancora aprire l'elemento dalla sua area.
- Se si tratta di una chat, chiedi a chi l'ha creata di controllarne la visibilità.
- Se l'intera area non è disponibile, chiedi all'amministrazione di verificare il tuo permesso e la funzione corrispondente.